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Thionville : la CAF a déménagé

Depuis le 2 décembre 2019, la CAF de Thionville est installée dans ses nouveaux locaux. L’antenne thionvilloise n’accueille plus au 7 rue du Cygne mais au 2A, Place du Luxembourg.

Ces nouveaux locaux ont nécessité 8 mois de travaux et un investissement de 400 000€ pour être modernisés et équipés notamment d’un espace multimédia, pour les quelques 45 000 allocataires accueillis chaque année.

Depuis 1968, à Thionville, la Caisse d’Allocations Familiales occupait un immeuble situé 7 rue du Cygne.

Afin d’offrir de meilleures conditions d’accueil à Thionville, la Caf a acquis de nouveaux locaux à l’angle de la Place du Luxembourg et de la rue de la Vieille Porte. Situés en rez-de-chaussée, ils sont plus spacieux, modernes et lumineux.

Après huit mois de travaux, la nouvelle antenne a ouvert le 2 décembre. Elle est dotée d’un espace multimédia où les allocataires peuvent effectuer leurs démarches sur le site caf.fr, en étant accompagnés par un conseiller Caf s’ils le souhaitent.

Si la démarche ne peut pas être réalisée en ligne, l’allocataire est reçu dans un premier temps par un conseiller, puis éventuellement par un gestionnaire conseil.

Pour les situations les plus complexes, un rendez-vous à une date ultérieure peut être proposé.

Les travailleurs sociaux assurent également un accueil sur rendez-vous dans ces nouveaux locaux en plein centre-ville.

Informations pratiques

Nouvelle adresse
2A, place du Luxembourg
57100 Thionville

Jours et horaires d’accueil
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 16h
Accueil par un travailleur social : sur rendez-vous

Contact
Téléphone : 0 810 25 57 10 (plateforme 0,06 €/min)

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